ФЛАТ Партнер
-
Общие параметры
Корпоративная связь – аудиовызовы, аудиоконференции, пересылка файлов, чаты Управление вызовами – прием и обработка вызовов, переадресация и перехват,удержание и разговор по второй линии, уведомления о пропущенных вызовах История коммуникаций и база контактов – интеграция с адресной книгой или Active Directory отображение структуры компании в окне приложения, избранное (чаты, каналы, контакты), история переписки, сквозной поиск, архив отправленных и полученных файлов Статус присутствия сотрудника – доступен, занятость телефонной линии, произвольный статус
-
Особенности
Полный функционал офисного рабочего места для удаленных сотрудников Оптимизация затрат на телефонные звонки и экономия трафика за счет чатов Гибкая доработка и настройка решения под корпоративные коммуникационные задачи Мгновенные оповещения сотрудников о важных событиях в созданных каналах и групповых чатах Полнофункциональный мобильный клиент Техническая поддержка и гарантия от производителя
-
Единый сервис корпоративной связи для всех филиалов компании
Аудиовызовы Видеовызовы точка-точка Чаты и групповые чаты
-
Работа со звонками
Управление входящими вызовами: прием, удержание, переадресация Исходящие вызовы: Вызов из карточки контакта, журнала звонков, с набором номера Управление звонками в режиме разговора: громкая связь, переключение с видео на аудио вызов, отключение микрофона, удержние и перевод вызова, подключение нового участника Информирование о пропущенных вызовах
-
Создание корпоративного профиля сотрудника (без возможности внесения изменения сотрудником)
-
Отображение статуса присутствия сотрудника
Присутствие на рабочем месте Занятость телефонной линии Режим «не беспокоить»
-
История коммуникаций и быстрые сервисы
Избранное (чаты, каналы, контакты) История переписки Сквозной поиск Архив файлов
-
Поддержка Active Directory / Интеграция с адресной книгой
